فاعلية شبكات التواصل الاجتماعي في تنمية الوعى الصحي للمصريين تجاه أزمة covid-19 - دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات المصرية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

كلية الآداب جامعة المنصورة قسم الإعلام شعبة العلاقات العامة

المستخلص

مع تفاقم أزمة كوفيد-19، لم يعد الإعلام الرقمي مجرّد وسيلة للترفيه أو التواصل الاجتماعي، بل تحوّل إلى عنصر أساسي في منظومة التوعية الصحية، وأداة استراتيجية في مواجهة تفشي العدوى.

كما كشفت جائحة كوفيد-19 عن تحوّل جوهري في أنماط الاتصال الصحي، حيث أدّت شبكات التواصل الاجتماعي دورًا متقدمًا في نشر المعلومات الطبية، وتوجيه السلوك العام تجاه الإجراءات الوقائية. وقد ساهمت شركات الاتصالات المصرية في هذا التحوّل من خلال تبنّي حملات توعية رقمية عبر منصاتها، ما يجعلها طرفًا فاعلًا في دعم الاستجابة المجتمعية أثناء الأزمة.

وقد ظهرت شبكات التواصل الاجتماعي كمنصات اتصالية فاعلة، استطاعت أن تلعب دورًا محوريًا في نقل المعلومات الطبية، وتوجيه الأفراد نحو السلوكيات الوقائية، فضلًا عن كونها مجالًا تفاعليًا مفتوحًا بين الجهات الصحية والجمهور.

هذا الدور غير التقليدي الذي لعبته هذه الشبكات خلال الجائحة أثار اهتمامًا أكاديميًا واسعًا، وفتح المجال أمام عدد من الدراسات التي سعت إلى استكشاف فاعلية هذه الوسائل في تنمية الوعي الصحي، وقياس مدى تأثيرها على اتجاهات الأفراد وسلوكهم اليومي، خصوصًا في ظل الانتشار الكثيف للمحتوى الصحي الرقمي، وتزايد الاعتماد عليه كمصدر رئيسي للمعلومات خلال فترات الإغلاق والعزل المجتمعي.

وتسعى هذه الدراسة إلى تقييم فاعلية شبكات التواصل الاجتماعي في تنمية الوعي الصحي للمصريين تجاه أزمة كوفيد-19، من خلال دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات المصرية مثلVodafone، Orange، Etisalat by e&، وWE بهدف قياس مدى التأثير الاتصالي ودور الحملات التوعوية، وانعكاسها على تفاعل الجمهور ومستوى وعيه الصحي.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

مجلة بحوث کلية الآداب . جامعة المنوفية
المجلد 37، العدد 144.4
ج 4 المكتبات والمعلومات والإعلام
أكتوبر 2026

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات