واقع الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة بالمؤسسات الدبلوماسية " دراسة تقويمية "

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم الإعلام كلية الاداب جامعة المنصورة علام كلية الاداب جامعة المنصورة

المستخلص

هدف هذا البحث إلى التعرف على واقع الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة بالمؤسسات الدبلوماسية، وقد تم تطبيق البحث في ضوء نظرية الامتياز، واعتمد البحث على المنهج الوصفي واستخدم أداة الاستبيان للحصول علي البيانات والمعلومات بالتطبيق على عينة قوامها (300) مفردة من الجمهور الداخلي والمسؤولين في مجال العلاقات العامة بوزارة الخارجية الليبية والتعاون الدولي وقد تم اختيار العينة (المتاحة) وذلك لصعوبة الوصول الي كل افراد مجتمع البحث إضافة لضيق الوقت والموارد، وتوصل البحث لعدد من النتائج أهمها، أن ادارة العلاقات العامة تعتمد على " مواقع التواصل الاجتماعي" كأبرز وسائل الاتصال في التواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي بنسبة 85% ، تلاها التقارير الدورية المكتوبة والمذكرات كما أثبتت نتائج البحث أن للعلاقات العامة بالمؤسسة الدبلوماسية عينة البحث دور في إدارة الأزمات حيث جاء في المرتبة الأولى دورها في " التواصل مع وسائل الإعلام الجماهيرية لتوطيد العلاقة بينها وبين الوزارة بنسبة 75.7%، وتوصلت نتائج البحث أيضاً إلى وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين واقع الأنشطة الاتصالية وثقة العاملين فيما تقوم به العلاقات العامة بالمؤسسة الدبلوماسية.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية